{"id":22323,"date":"2025-09-06T12:28:32","date_gmt":"2025-09-06T18:28:32","guid":{"rendered":"https:\/\/vocerodelpueblo.com\/?p=22323"},"modified":"2025-09-12T12:31:33","modified_gmt":"2025-09-12T18:31:33","slug":"presenta-monica-villarreal-innovador-sistema-integral-de-atencion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocerodelpueblo.com\/?p=22323","title":{"rendered":"Presenta M\u00f3nica Villarreal Innovador Sistema Integral de Atenci\u00f3n Ciudadana"},"content":{"rendered":"\n

Incorporan IA en procesos de recepci\u00f3n y tr\u00e1mite de solicitudes de la poblaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

En cumplimiento a su compromiso de transparentar la funci\u00f3n p\u00fablica y elevar la calidad de los servicios mediante un gobierno moderno, eficiente y de resultados, la Presidenta municipal M\u00f3nica Villarreal Anaya present\u00f3 el Primer Sistema Integral de Atenci\u00f3n Ciudadana (SIAC) para la recepci\u00f3n, tr\u00e1mite y respuesta de las peticiones y solicitudes.<\/p>\n\n\n\n

La autoridad municipal, acompa\u00f1ada de la Directora de Atenci\u00f3n Ciudadana, Paola Del Sol, y por los titulares de las dependencias involucradas directamente en la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, expuso que a trav\u00e9s de este novedoso sistema los usuarios podr\u00e1n realizar sus reportes de manera virtual, y se le podr\u00e1 dar un seguimiento m\u00e1s puntual, mediante la incorporaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos muy contentos y orgullosos por pertenecer a una administraci\u00f3n que se est\u00e1 preocupando por dejar un legado tangible, que a partir de ahora este sistema va a facilitar los reportes ciudadanos. Esta aplicaci\u00f3n ya es parte del patrimonio de nuestro municipio. A trav\u00e9s de whatsapp los usuarios podr\u00e1n comunicarse con la inteligencia artificial, quien les guiar\u00e1 en sus respectivos tr\u00e1mites y peticiones\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

En la presentaci\u00f3n del nuevo sistema de atenci\u00f3n ciudadana, se cont\u00f3 con la presencia del secretario de Servicios P\u00fablicos, Ricardo Mora Alvarado; as\u00ed como Alma Gloria Flores Trejo, directora de Inform\u00e1tica, y los asesores digitales del gobierno digital, Miguel \u00c1ngel Alp\u00edzar Perez, y Omar Coronado V\u00e1zquez .<\/p>\n\n\n\n

M\u00f3nica Villarreal, dijo que una de las prioridades de su gobierno es implementar mecanismos de tecnolog\u00edas digitales con el prop\u00f3sito de eficientar, agilizar y sistematizar los procesos de la gesti\u00f3n p\u00fablica municipal, destacando que con este programa se le brindar\u00e1 una atenci\u00f3n m\u00e1s precisa a las peticiones, solicitudes y proyectos que planteen las y los tampique\u00f1os, al mismo tiempo, dijo, este organismo permite transparentar a\u00fan m\u00e1s los procesos de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTenemos prisa de resolver, de ofrecer resultados para seguir generando esa confianza que nos llev\u00f3 hoy estar en la posici\u00f3n en la que estamos, dando testimonio de ese gobierno humano, sensible, cercano, que escucha. Este programa va estar al alcance de todos, a trav\u00e9s de un c\u00f3digo QR o a quienes se les dificulte, a trav\u00e9s de whatsapp pueden agregar el n\u00famero 8331474951, y ah\u00ed con la inteligencia artificial, podr\u00e1n hacer sus reportes\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

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