{"id":5658,"date":"2021-02-12T12:30:00","date_gmt":"2021-02-12T18:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/vocerodelpueblo.com\/?p=5658"},"modified":"2021-02-16T12:31:31","modified_gmt":"2021-02-16T18:31:31","slug":"el-infonavit-esta-al-servicio-de-los-trabajadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocerodelpueblo.com\/?p=5658","title":{"rendered":"EL INFONAVIT EST\u00c1 AL SERVICIO DE LOS TRABAJADORES"},"content":{"rendered":"\n

Entrevista al delegado en Tamaulipas, Arq. Honorio Cort\u00e1zar Salazar.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bajo el gobierno de la 4\u00aa Transformaci\u00f3n encabezado por el presidente Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, el INFONAVIT se ha convertido en un organismo tripartita enfocado en velar por el bienestar de los trabajadores, mediante la entrega de cr\u00e9ditos para la compra de viviendas dignas, seguras y funcionales.<\/p>\n\n\n\n

El delegado en Tamaulipas, arquitecto Honorio Cort\u00e1zar Salazar inform\u00f3 que ante el enorme reto que signific\u00f3 la pandemia del COVID-19, desde el a\u00f1o pasado se aplicaron medidas para que los acreditados no se vieran afectados por el impacto econ\u00f3mico de dicha enfermedad.<\/p>\n\n\n\n

Dijo que por instrucciones del director general, Carlos Mart\u00ednez Vel\u00e1zquez, desde el 15 de abril del 2020 se invit\u00f3 a los trabajadores que fueron despedidos, cuyas empresas cerraron, o a los cuales les redujeron sus ingreso por menos d\u00edas laborados, a utilizar los programas creados para que no cayeran en mora.<\/p>\n\n\n\n

La respuesta fue altamente positiva, pues por ejemplo, dijo, el a\u00f1o pasado se benefici\u00f3 en todo el pa\u00eds a 2 163,785 acreditados con el nuevo modelo de cobranza social, se reestructuraron 616,930 cr\u00e9ditos para evitar que la gente siguiera o cayera en cartera vencida, con programas como \u201cSoluci\u00f3n a tu Medida\u201d, \u201cBorr\u00f3n y Cuenta Nueva\u201d y \u201cDictamen de Capacidad de Pago\u201d.<\/p>\n\n\n\n

El funcionario se\u00f1al\u00f3 que en tales casos, junto con el acreditado se estudia cu\u00e1les son sus ingresos y gastos para determinar cu\u00e1nto puede pagar, adem\u00e1s de que en cualquier momento se puede reestructurar su cuenta si crece o disminuye su capacidad de pago, etc\u00e9tera. Tambi\u00e9n hay apoyos por paros t\u00e9cnicos en las empresas, por disminuci\u00f3n de d\u00edas de trabajo, o si se pierde el empleo hay un seguro.<\/p>\n\n\n\n

Detall\u00f3 que la delegaci\u00f3n a su cargo cuenta con seis oficinas, ubicadas en Nuevo Laredo, Matamoros, Reynosa, Victoria, Altamira y Tampico, donde por la pandemia del coronavirus se brinda atenci\u00f3n al p\u00fablico de 08:30 a 13:00 horas, adem\u00e1s en la plataforma de Internet \u201cMi Cuenta Infonavit\u201d o a trav\u00e9s de Infonatel para tr\u00e1mites y consultas en general.<\/p>\n\n\n\n

En la zona conurbada, la oficina de Altamira es muy funcional, amplia y con estacionamiento al cual va poca gente pues la m\u00e1s concurrida es la de Tampico, a cargo del licenciado Omar de Le\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Indic\u00f3 que a trav\u00e9s de \u201cMi Cuenta Infonavit\u201d se pueden consultar saldos, precalificar y saber el monto del cr\u00e9dito al que pueden tener acceso los derechohabientes, seguimiento a solicitudes de cr\u00e9dito, saldos y movimientos de cr\u00e9ditos, obtenci\u00f3n de constancias de intereses para la declaraci\u00f3n anual de impuestos; c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde pagar,  pagos en l\u00ednea, avisos de suspensi\u00f3n, retenci\u00f3n y modificaci\u00f3n de descuentos, correcci\u00f3n de datos del RFC, CURP, nombre, datos de contacto, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n, consultas de relaciones laborales para saber como y cuanto est\u00e1 aportando el patr\u00f3n y para agendar citas, evitando largas filas y esperas en los centros de servicio Infonavit.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto para recibir quejas, observaciones y\/o denuncias, o mensajes que quieran dar para mejorar la atenci\u00f3n. As\u00ed no se exponen a salir de casa.<\/p>\n\n\n\n

El informante a\u00f1adi\u00f3 que adem\u00e1s, en \u201cMi Cuenta Infonavit\u201d se pueden conocer los cambios en el Instituto y\/o en la ley respectiva, a fin de poner al trabajador y sus necesidades en el primer plano, como es pol\u00edtica del actual gobierno.<\/p>\n\n\n\n

Hizo ver que poco m\u00e1s de la mitad del  personal de Infonavit en Tamaulipas est\u00e1 trabajando de manera presencial, pero dijo, \u201cechamos mano de todos los recursos para dar atenci\u00f3n, por ejemplo, los compa\u00f1eros vulnerables est\u00e1n atendiendo a la gente desde casa cuando acuden a las oficinas\u201d. Toda la atenci\u00f3n es personalizada, es conveniente hacerlo de esta manera porque \u00fanicamente el interesado puede acceder a sus cuentas con los datos personales, correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Sobre la cartera vencida, el entrevistado coment\u00f3 que se cuenta con programas para evitar que los derechohabientes caigan en mora. Una de las recomendaciones m\u00e1s sentidas del presidente de la Rep\u00fablica es hacer todo lo posible para que los trabajadores no pierdan su vivienda, \u201ctenemos una serie de programas para ello. Todo lo que tienen que hacer es acercarse a las oficinas y exponer su caso\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n comento que cuando un trabajador fallece, autom\u00e1ticamente la casa queda pagada, para lo cual se cuenta con un seguro y los deudos no tienen que seguir pagando. Los herederos legales solamente tienen que ir al Infonavit para solicitar la propiedad del acreditado que falleci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El arquitecto Cort\u00e1zar Salazar indic\u00f3 que Infonavit atiende diariamente a m\u00e1s de 300 personas que acuden a las distintas oficinas en Tamaulipas, pues son muchos los programas y tr\u00e1mites que se pueden hacer en el instituto, pero los m\u00e1s comunes est\u00e1n a trav\u00e9s de Mi Cuenta Infonavit y la l\u00ednea Infonatel.<\/p>\n\n\n\n

Acerca de las viviendas abandonadas, de las cuales hay unas 3000 en Altamira, manifest\u00f3 que se debe a que los due\u00f1os las dejan por diversas razones, como falta de servicios b\u00e1sicos como agua potable, drenaje, iluminaci\u00f3n, transporte, etc\u00e9tera, o simplemente por cambio de residencia o trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Si hay invasi\u00f3n de las mismas, el acreditado debe poner la denuncia ante la autoridad correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Sobre el tema de la corrupci\u00f3n, manifest\u00f3 que se recomienda a los acreditados evitar el coyotaje, pues quienes se dicen promotores de cr\u00e9ditos muchas veces buscan defraudar la buena fe de la gente. Por eso, lo mejor es hacer uso de los canales oficiales de atenci\u00f3n de Infonavit.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1adi\u00f3 que tambi\u00e9n se atienden todas las denuncias, incluso estamos atentos a las quejas se dan a conocer en los medios de comunicaci\u00f3n social. Recalc\u00f3 que en Infonavit no se cobran los tr\u00e1mites.<\/p>\n\n\n\n

Afirm\u00f3 que \u201ctenemos que proteger a los derechohabientes que son los trabajadores que mantienen la econom\u00eda del pa\u00eds, est\u00e1n en empresas formales y en eso hace hincapi\u00e9 todos los d\u00edas el director general, Carlos Mart\u00ednez Vel\u00e1zquez\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s se cuenta con los programas de transparencia que est\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina web de Infonavit, con amplia informaci\u00f3n sobre las acciones del instituto.<\/p>\n\n\n\n

El Infonavit ha desarrollado un alto nivel de sistematizaci\u00f3n, pues con poco m\u00e1s de cien empleados en Tamaulipas maneja la misma base laboral del Seguro Social, indicando que son m\u00e1s de 700 mil trabajadores en Tamaulipas, de los cuales m\u00e1s de 250 mil trabajadores tienen vigentes su cr\u00e9dito de vivienda con Infonavit. Son m\u00e1s de 34 mil las empresas que aportan cada bimestre a la cuenta de sus trabajadores.<\/p>\n\n\n\n

De igual modo, el delegado expres\u00f3 que el a\u00f1o pasado, aunque fue muy dif\u00edcil por el coronavirus, se rebasaron las metas fijadas para el 2020, con un 24 por ciento m\u00e1s en colocaci\u00f3n de cr\u00e9ditos para compra de vivienda nueva y un 10 por ciento entre vivienda nueva y usada, pues ahora los trabajadores pueden elegir el tipo de casa que quieren y el Instituto los asesora para cumpla con requisitos y no se convierta en un problema posterior, mucho menos que se cometan fraudes em cuanto a  la calidad de vivienda, ubicaci\u00f3n, precio, certeza jur\u00eddica, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n reconoci\u00f3 que hay gente que decide que ya no quiere su vivienda porque se fue a vivir a otro lado o no le interesa, entonces cuando la entrega, el Infonavit la pone a disposici\u00f3n de otros acreditados, a trav\u00e9s de un programa especial que se llama Recuperaci\u00f3n de Vivienda Concentrada.<\/p>\n\n\n\n

Detall\u00f3 que estas viviendas se ponen a disposici\u00f3n de municipios o agrupaciones de servicio social y se hace un convenio de colaboraci\u00f3n para que la SEDATU arregle los problemas de infraestructura que hay en esa \u00e1rea, Infonavit arregla la casa y la pone otra vez a disposici\u00f3n de los derechohabientes.<\/p>\n\n\n\n

Otro programa, el de la Vivienda Dispersa, ya est\u00e1 vigente y se est\u00e1 invitando a los derechohabientes a conocerlo por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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